香港已步入「超高齡社會」,預期到2050年四成人口為65歲或以上,成為全球人口老化最嚴重的城市之一,勢必衍生大量銀髮相關服務及產品的需求。新一份施政報告亦提及,政府會成立「社會高齡化對策工作組」,並考慮推動銀髮經濟進一步發展。在職場打滾多年的姜葛蘭琴(姜太)、黃志光(Duncan)及范淑儀(Cindy),不約而同在50+退休後,憑經驗創辦社企,分別推出無障礙服飾及樂齡瑜伽課程,回應銀髮市場的缺口,冀讓長者、照顧者等受惠,促進社會共融之餘,亦為自己的未來樂齡生活做好部署,助人又自助。想開拓銀髮市場的你,何不借鏡他們的營商創業5招。 文︰麥懷欣 圖︰受訪者提供 開創銀齡無障礙時尚新篇章 設計兼備功能+美觀 「院舍給院友所用的口水肩總是千篇一律,坊間也難覓特別設計的功能性衣物。為何人老了不可以漂亮?當我老了,我一定要活得漂亮、有尊嚴!」在製衣廠工作逾30年、任職管理層的姜太,退休後一直照顧年邁且因手腳關節彎曲問題而難以更衣的母親,過程中深刻體會到長者及照顧者的需要;加上得知有造衫朋友接下根本沒人願意承接的訂單——為腿部有腫瘤的男士設計特製褲子。 種種經歷和所見所聞,啟發姜太及從事時裝設計師的女兒姜美而(Kadri)於2018年共同創立社企「睿程製作社」,針對長者及殘疾人士推出兼備功能及美觀元素的無障礙服飾,包括:口水肩、棉衣、防撕片褲、工人褲、醫療收納袋、輪椅用置物袋等零售產品及度身訂造衣物。以熱賣的口水肩為例,設唐裝、旗袍、恤衫、披肩等款式,用家容易接受;下方設有啪鈕,可摺成兜形,可載着跌落的食物,另用上特製棉布配備防水內層。 加設「機關」簡化穿衣程序 助照顧者減壓 Kadri指,透過特別的設計,如加設拉鏈、磁石拉鏈、啪鈕、毛巾魔術貼等「機關」,能簡化穿衣程序,讓用家能便利、安全地穿衣,擁有自信與尊嚴,大大提升生活質素,同時亦減輕照顧者的照顧壓力。 兩人不諱言,在特製無障礙服飾背後,技術層面並非最大挑戰,而是要掌握用家及照顧者的需要。透過與用家及照顧者耐心溝通,了解用家遇到的困難及日常生活習慣,繼而制定最合適的設計方案,以及通過試穿及改良等環節。Kadri說:「單是習慣用右手或左手、家用或外出用,設計方案已有別。我們亦會叫用家親身示範,以便了解其日常習慣。」 「四條腿走」續開拓多元業務 支援弱勢就業 創業已踏入第7年,睿程去年終收支平衡,兩人樂見多了人認識無障礙、共融服飾;為持續經營,一直積極開拓不同業務,目前主要靠「四條腿走」,包括:B2C(產品零售、訂造及寄賣)、醫院特製保護衣物訂單、企業ESG項目(如升級再造企業禮品、產品代工、員工體驗工作坊等),以及基金項目(包括為基層婦女、弱勢社群、SEN學生等提供車縫技巧培訓等)。 經營生意從來不易,要懂得管人管事。姜太及Kadri各有分工,前者擔任製衣廠的「大總管」,管理旗下20多人的製作團隊,當中包括4名資深師傅(負責培訓/做紙樣/跟進車縫人員的車縫質素/處理最困難的技術工序)及車縫人員等;後者則掌管非製衣廠的部分,包括產品設計、社區參與、對外溝通等,旗下團隊有1名設計師、1名行政文書人員,以及1名專責社區參與事務的員工。 姜太稱,睿程與多間NGO合作,培訓基層婦女及弱勢社群,傳授車縫技巧,並提供彈性就業機會。現時製作團隊主要由10多名基層婦女及身心障礙人士組成。 Kadri補充,隨着業務發展的需要、與天水圍特殊學校合作計劃(為該校學生提供就職培訓)的展開,還有將於11月開業的北角實體店,預計需聘請15人,包括:設計師、兼職店長、車縫人員等。 瑜伽做媒介 冀打造樂齡真健康生活 想晚年生活隨心所欲?擁有健康的身體攸關重要。擔任電訊服務供應商高級管理職位的Duncan(圖右)及部門主管的Cindy(圖左)同樣愛好瑜伽,決定提早退休「拍住上」,於2018年開設樂齡健康社企「瑜樂伽教室」,成為本港首間長者專屬的瑜伽教室。現時服務涵蓋不同類型的恆常樂齡瑜伽班、外展樂齡瑜伽及靜觀課堂、與學校合辦跨代共融瑜伽活動,還有資助項目(高齡護老者「靜觀瑜癒」計劃);學員由50歲至90歲不等,其中70歲至80歲約佔一半。